Câu hỏi thường được hỏi
3D Secure là gì?
Bảo mật sử dụng thông thường khi thanh toán bằng thẻ. Khách hàng ngoài nhập thông tin thẻ phải tiến hành bước thứ hai là xác nhận một lần nữa, phần lớn thông qua mã gửi từ SMS, ký tự hoặc trong ứng dụng ngân hàng trên điện thoại. Thông tin về giao dịch thanh toán sẽ được chuyển trực tiếp tới ngân hàng theo giao thức HTTPS, thông tin khách hàng được mã hóa.
Quy trình kích hoạt cổng thanh toán như thế nào?
Kích hoạt cổng thanh toán Comgate là miễn phí và được thực hiện theo ba bước:
Ký kết hợp đồng đặc biệt được thực hiện trực tuyến, khách hàng do đó không cần phải tới bất kỳ chi nhánh nào. Chỉ cần bản sao điện từ chứng minh nhân dân.
Liên kết cửa hàng trực tuyến được tiến hành thông qua phần hỗ trợ (plugin) có sẵn trên sự hợp tác với hơn 100 nền tảng cửa hàng trực tuyến và nhà phát triển web. Người vận hành cửa hàng trực tuyến có giải pháp riêng kết nối cổng thông tin bằng cách sử dụng hướng dẫn trong tài liệu API.
Hoạt động trực tiếp phải được sự chấp thuận của các tổ chức thẻ. Họ sẽ trải qua bước xác minh cuối cùng và cổng có thể được khởi chạy.
Điều luật AML là gì?
Điều luật bắt buộc các tổ chức tài chính tham gia vào cuộc chiến chống rửa tiền (viết tắt từ tiếng anh Anti Money Loundering). Đối tượng nằm ngoài định danh khách hàng hoặc cửa hàng của họ, buộc phải từ chối thực hiện tiến hành những cửa hàng khả nghi và thông báo với tổ chức tương ứng, giữ im lặng về các biện pháp đã thực hiện vân vân.
API là gì?
Giao diện cho ứng dụng lập trình (Application Programming Interface) là giao diện dành cho ứng dụng lập trình. Thông qua giao thức API có sẵn trên cổng thông tin khách hàng, có thể giải quyết việc liên kết cổng thanh toán với hiển thị của cửa hàng trực tuyến. Sử dụng cho cả những cửa hàng chưa sử dụng nền tảng thương mại nhưng vận hành cửa hàng theo giải pháp riêng.
Apple Pay là gì?
Phương thức thanh toán hỗ trợ khách hàng thanh toán đơn giản nhờ vào thẻ được lưu trên Ví Apple. Hoạt động trên thiết bị của tập đoàn Apple với trình duyệt Safari có sẵn Touch ID hoặc Face ID. Chi tiết có sẵn trên cổng thông tin khách hàng.
Chuyển khoản ngân hàng hoạt động như thế nào trong cổng thanh toán?
Chuyển khoản giữa các tài khoản ngân hàng. Trên cổng thanh toán có thể chạy thông qua nút ấn ngân hàng, thanh toán PSD2, thanh toán bằng QR hoặc sao chép thông tin tương ứng vào nền tảng ngân hàng điện tử. Khi chuyển khoản ngân hàng trực tuyến là giao dịch được thực hiện ngay lập tức, với giao dịch chuyển khoản thông thường là trong ngày.
Nhóm tư vấn Comgate là gì?
Nhóm trên mạng xã hội Facebook, trong đó hỗ trợ cho các chủ cửa hàng, khách hàng, nhà lập trình, kế toán hoặc người quan tâm tới lĩnh vực fintech (tài chính công nghệ). Bao gồm những cuộc thảo luận, đưa ra những tip và không chỉ những sản phẩm và dịch vụ được yêu thích của Comgate.
Mã CVV/CVC là gì?
Mã series số sử dụng để xác minh thanh toán trực tuyến khi thanh toán bằng thẻ. CVC (Card Verification Code - Mã xác minh thẻ) sử dụng thẻ Mastercard và Maestro, CVV (Card Verification Value - Giá trị xác minh thẻ) dành cho thẻ VISA. Số series không được đóng dấu trên thẻ nên không thể in lên hóa đơn.
Dự án Nước Séc thanh toán bằng thẻ là gì?
Kế hoạch mới của Bộ Công thương và công ty thẻ VISA và Mastercard, theo đó chúng tôi cung cấp những điều khoản ngoài dự án cho dịch vụ cổng thanh toán và thiết bị thanh toán cho thương gia nhỏ và mới bắt đầu, tổ chức quyên góp hoặc ủy ban. Đối tượng phù hợp với điều kiện của chương trình, nhận được dịch vụ cổng thanh toán hoặc thiết bị thanh toán 6 tháng không mất phí.
Nền tảng cửa hàng trực tuyến là gì?
Nền tảng kỹ thuật là nền của cửa hàng trực tuyến. Tồn tại giải pháp thương mại, mã nguồn mở (open-source) hoặc cá nhân, có thể liên kết với hiển thị của cổng thiết bị thanh toán, và cũng được sử dụng trên nền tảng của cửa hàng trực tuyến. Cổng thanh toán Comgate hỗ trợ hơn 100 nền tảng, cho thương mại có hiển thị hướng dẫn trên trang hỗ trợ, cho những biến đổi của mã nguồn mở chúng tôi chuẩn bị danh sách phần hỗ trợ và cho giải pháp cá nhân giao thức API.
Edenred là gì?
Doanh nghiệp tập trung vào lợi ích cho nhân viên như voucher hoặc phiếu thực phẩm. Thuộc về hệ thống phiếu thực phẩm được hỗ trợ bởi thiết bị thanh toán Comgate. Để kích hoạt cần phải đàm phán điều khoản kinh doanh và ký kết hợp đồng trực tiếp với công ty phiếu thực phẩm.
Hết hạn thanh toán là gì?
Trên cổng thanh toán định dạng cài đặt là 7 ngày. Đó là thời gian kể từ khi kích hoạt đường dẫn tới thực hiện thanh toán. Khách hàng trong thời gian đó có thể hoàn thành thanh toán, kể cả thay đổi phương thức thanh toán. Thời lượng hết hạn thanh toán tiêu chuẩn có thể được thay đổi trong cổng thông tin khách hàng, ít nhất là 30 phút, nhiều nhất là 7 ngày. Do tiêu chuẩn chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi khuyến khích để ít nhất 3 ngày.
Hết hạn thanh toán cơ động có thể được lựa chọn trên cổng thông tin khách hàng, thay đổi thời gian hết hạn tùy theo phương thức thanh toán - ví dụ 30 phút cho thanh toán bằng thẻ, 2 giờ cho chuyển khoản ngân hàng.
Hết hạn càng dài, khách hàng càng có nhiều thời gian hoàn thành thanh toán - ví dụ như phát hiện ra bạn đang không có thẻ ở đó. Hết hạn ngắn phù hợp với việc luân chuyển hàng hóa nhanh trong cửa hàng trực tuyến, vì một đơn hàng khách hàng có thể đổi ý sẽ không bị giữ lại trong một thời gian không cần thiết.
GDPR là gì?
Điều luật bảo vệ thông tin khách hàng (General Data Protection Regulation) - điều luật bảo vệ công dân EU trước những hoạt động sử dụng dữ liệu của họ phi pháp, bao gồm cả thông tin cá nhân. Thông tin việc Comgate xử lý thông tin cá nhân bạn có thể tìm thấy tại đây.
Google Pay là gì?
Hệ thống thanh toán điện tử từ công ty Google, nhờ đó bạn có thể thanh toán bằng thẻ đã lưu một cách dễ dàng hơn. Thông tin của bạn được lưu trong ứng dụng Ví Google trên điện thoại hoặc máy tính bảng với hệ điều hành Android hoặc trên máy tính với trình duyệt Chrome, ở đó bạn đăng nhập người dùng. Google Pay có thể được sử dụng cho thanh toán không tiếp xúc (NFC) trên thiết bị hoặc trực tuyến trên cổng thanh toán.
Hoàn tiền là gì?
Hoàn trả số tiền đã khấu trừ trong giao dịch thẻ cho người trả tiền. Hoàn tiền luôn được thực hiện khi người thanh toán từ chối nhập theo hướng dẫn thanh toán khi thanh toán bằng thẻ hoặc bồi thường hàng hóa hoặc dịch vụ đã chuyển.
Cổng nội tuyến là gì?
Hiển thị cổng thanh toán trong cửa sổ bật lên phía trên trang cửa hàng trực tuyến có thể được nhờ vào iFrame. Nhờ vào đó, khách hàng sau toàn bộ thời gian thực hiện thanh toán không cần rời khỏi cửa hàng trực tuyến. Cổng thanh toán hiển thị này có thể chỉ được sử dụng cho thanh toán bằng thẻ, với những phương thức thanh toán khác khách hàng phải chuyển hướng sang trang mới với cổng thanh toán. Chi tiết về giải pháp áp dụng kỹ thuật có sẵn trong tài liệu API.
Cài đặt thiết bị tiến hành như thế nào?
Thiết bị thanh toán với màn hình cảm ứng không yêu cầu bất kỳ hành động kỹ thuật nào. Thiết bị được gửi tới chủ cửa hàng qua bưu phẩm và chỉ cần kết nối thông qua WiFi hoặc thẻ dữ liệu SIM được lưu - tương tự giống như trên điện thoại hoặc máy tính bảng với hệ điều hành Android.
Interchange++ là gì?
Chế độ cho gói cước cổng thanh toán theo Quy định (EU) 2015/751 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng, đôi khi được gọi là MIF++ hoặc IF++. Chi phí giao dịch lớn sẽ được tính thành ba phần. Phần đầu là chi phí trong ngân hàng dành cho ngân hàng phát hành thẻ. Thẻ phát hành tiêu dùng tại EU theo quy định là 0,2% cho thẻ ghi nợ và 0,3% cho thẻ tín dụng. Với những loại thẻ khác không có số tiền nào được thiết lập. Phần thứ hai được gọi là phí chương trình và là khoản phí dành cho các công ty thẻ Mastercard và Visa. Phần thứ ba của khoản phí thuộc về nhà cung cấp cổng thanh toán - được gọi là Phí thu mua bao gồm chi phí vận hành cổng thanh toán và các dịch vụ của bên thứ ba.
Cổng thông tin khách hàng là gì?
Cổng thông tin web dành cho khách hàng, nơi các thương nhân có thể xem tất cả các giao dịch diễn ra trên cổng thanh toán hoặc thiết bị thanh toán trong khoảng thời gian nhất định, kiểm tra trạng thái thanh toán, theo dõi thanh toán, phân tích dữ liệu và xuất dưới dạng CSV, quản lý người dùng để có thể xem các loại thông tin khác nhau về cửa hàng của bạn hoặc thực hiện các cài đặt kỹ thuật. Hướng dẫn sử dụng cổng thông tin khách hàng có sẵn trong cổng thông tin hỗ trợ.
Cổng thanh toán cho cửa hàng trực tuyến giá bao nhiêu?
Chi phí cổng thanh toán khác nhau giữa các nhà cung cấp không chỉ về số tiền mà còn về nguyên tắc tính toán. Sự khác biệt cơ bản nằm ở bảng giá cố định và bảng giá ở chế độ MIF++ hoặc Interchange++. Bảng giá của MIF++ mang tính chất chỉ dẫn và thông tin này thường được đưa vào bảng giá hoặc hợp đồng. Khi so sánh giá cố định và bảng giá MIF++, giá trị 0,1% chi phí phải được cộng vào bảng giá MIF++, đây là mức chênh lệch điển hình giữa giá niêm yết và chi phí thực tế.
Các mục khác có thể được tính trong bảng giá của cổng thanh toán như:
chi phí kích hoạt,
chi phí thanh toán (cố định hoặc thay đổi theo phần trăm),
hãy chú ý đến tất cả các mục liên quan đến chi phí thanh toán, tức là phí cho thẻ tiêu dùng được phát hành tại EU và các loại thẻ khác có phí cao hơn đáng kể,
chi phí hàng tháng,
chi phí đặc biệt, có thể ví dụ như chi phí giao dịch tối thiểu áp dụng cho một vài nhà cung cấp.
Nếu bạn không chắc chắn, hãy yêu cầu nhà cung cấp cổng thanh toán đưa ra ước tính sơ bộ dựa trên dữ liệu thanh toán hiện tại của bạn.
Chi phí thuê thiết bị là bao nhiêu?
Bạn có quan tâm đến chi phí thuê thiết bị thanh toán hàng tháng không? Tùy theo nhà cung cấp, mức phí dao động từ 200 đến 500 Kč mỗi tháng. Đối với hầu hết các nhà cung cấp, sẽ có một mức thanh toán hàng tháng nhất định, ví dụ từ 100 nghìn. Kč/tháng, không mất phí thuê thiết bị thanh toán.
Có thể có thiết bị thanh toán miễn phí không?
Có, bạn có thể sở hữu thiết bị thanh toán miễn phí. Tất cả những gì bạn cần làm là đáp ứng điều kiện đơn giản rằng đây là hợp đồng đầu tiên của bạn (IČ của bạn) cho một thiết bị thanh toán. Trong trường hợp này, hầu hết các nhà cung cấp đều cung cấp sáu tháng thuê thiết bị miễn phí và trong sáu tháng đó, mọi khoản thanh toán bằng thẻ lên tới 50.000 Kč đều được miễn phí. Kč. Thanh toán trên ngưỡng 50 nghìn. Kč mỗi tháng sau đó sẽ được tính theo bảng giá chuẩn của nhà cung cấp.
Cổng thanh toán nào là rẻ nhất?
Khi tìm kiếm cổng thanh toán rẻ nhất, bạn cần phải cẩn thận về sự khác biệt giữa thông tin tiếp thị về giá cả và chi phí thực tế phải trả. Các hành vi gian lận phổ biến nhất của một số nhà cung cấp cổng thanh toán bao gồm:
Chỉ có mức phí thấp cho việc xử lý thẻ thanh toán của người tiêu dùng được phát hành tại EU được thông báo rõ ràng. Chi phí xử lý các loại thẻ thanh toán khác cao hơn nhiều và được ghi trong các giấy tờ khó tìm hoặc không được ghi ở bất cứ đâu.
Chỉ một phần phí được thông báo trong hoạt động tiếp thị, thường chỉ bằng một phần tư tổng chi phí, thường được gọi là Chi phí xử lý hoặc Chi phí bộ xử lý.
Các phần khác của khoản phí thường chỉ được ẩn trong văn bản hợp đồng. Giá trong ưu đãi chỉ mang tính chất tham khảo và được biểu thị theo giá ở chế độ Interchange++ hoặc MIF++. Thông tin giá trong một ưu đãi như vậy thường chỉ ra mức giá có thể có lợi nhất. Chi phí thực tế thường cao hơn ít nhất 0,1%.
Cổng thanh toán Comgate cung cấp mức giá cố định. Toàn văn bảng giá và hợp đồng có thể được tìm thấy trên trang web. Chúng tôi cung cấp các điều kiện công bằng cho cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
Cổng thanh toán nào là tốt nhất?
Cổng thanh toán tốt nhất là cổng thanh toán:
có tỷ lệ chuyển đổi giữa thanh toán khi bắt đầu và kết thúc tốt nhất,
có chi phí thấp nhất,
cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng,
hỗ trợ sự phát triển của các thương gia, dù ở nước ngoài hay trong thế giới các cửa hàng truyền thống (cũng cung cấp thiết bị thanh toán).
Cổng thanh toán Comgate rất chú trọng vào tỷ lệ chuyển đổi thanh toán. Các tính năng như khởi động lại thanh toán, cung cấp phương thức thanh toán thay thế, cung cấp thanh toán trả chậm và quản lý ngày hết hạn thông minh đều giúp tăng số lượng thanh toán hoàn tất.
Cổng thanh toán nào đang hoạt động tại Séc?
Để so sánh các cổng thanh toán, chúng tôi đã chuẩn bị cho bạn danh sách các nhà cung cấp lớn nhất. Hầu hết họ không công bố bảng giá hoặc hợp đồng. Do đó, danh sách này không đầy đủ và có thể không phải lúc nào cũng phản ánh đúng trạng thái hiện tại do có những thay đổi và ưu đãi đặc biệt.
Adyen. Chi phí cổng thanh toán Adyen bao gồm một khoản phí xử lý cố định và một khoản phí thay đổi khác nhau tùy theo phương thức thanh toán. Phần thứ hai này áp dụng cho trường hợp thanh toán bằng thẻ ở chế độ MIF++ nên đây chỉ là số tiền mang tính chất tham khảo. Công ty không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại bằng tiếng Séc.
Comgate. Comgate cung cấp dịch vụ cổng thanh toán theo chế độ giá cố định. Bảng giá và tài liệu hợp đồng được công khai trên trang web. Có thể lựa chọn từ nhiều bảng giá, ví dụ như bảng giá Easy cực kỳ đơn giản hoặc bảng giá Profi dành cho khách hàng có khối lượng thanh toán cao hơn. Comgate cung cấp cùng mức giá cho cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
GoPay. Chi phí của GoPay được tính theo dạng MIF++ nên đây chỉ là mức giá mang tính chất tham khảo. Là một phần của chương trình khuyến mại, nhà cung cấp cổng thanh toán này áp dụng mức giá cố định cho các thương gia, không phải khách hàng hiện tại. Tính toán tổng thể cũng bao gồm phí thanh toán mà người bán phải trả cho mỗi lần chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của họ.
Global Payments (GPwebpay). Global Payments công khai áp dụng mức phí cố định 1% cho các khoản thanh toán bằng thẻ tiêu dùng được phát hành tại EU, còn các loại thẻ khác là 2%. Trước đây, công ty chủ yếu cung cấp dịch vụ theo chế độ MIF++.
PayU. Nhà cung cấp cổng thanh toán PayU liệt kê một mức phí cố định trong ưu đãi công khai của mình, bao gồm phần trăm và một số tiền cố định. Trong chương trình khuyến mãi, công ty cung cấp mức giá ưu đãi dành cho khách hàng mới. Những người sử dụng PayU cũng phải trả một khoản phí một lần khi đăng ký cổng thanh toán.
Shoptet Pay. Cổng thanh toán Shoptet Pay chạy trên nền tảng Adyen và được tích hợp dành riêng cho người dùng môi trường cửa hàng điện tử Shoptet. Giá được hiển thị theo chế độ MIF++; khi so sánh, cần lưu ý rằng đây chỉ là số tiền phí mang tính chất tham khảo. Hầu hết các gói dịch vụ đều bao gồm phí chuyển tiền vào tài khoản của người bán.
Stripe. Stripe công khai mức phí của mình theo hình thức cố định, cung cấp bảng giá riêng cho các doanh nghiệp có doanh thu thanh toán hàng tháng cao hoặc có mô hình kinh doanh độc đáo. Với một khoản phí bổ sung, công ty cung cấp các dịch vụ như đánh giá các giao dịch đáng ngờ hoặc chức năng kế toán. Công ty không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại bằng tiếng Séc.
The Pay. The Pay cung cấp mức phí được phân loại theo doanh thu hàng tháng của cửa hàng. Có thể thấy rõ từ bảng giá đầy đủ rằng mức giá tiếp thị chỉ áp dụng cho các loại thẻ thanh toán được quản lý, các loại thẻ khác sẽ bị tính phí cao hơn đáng kể. Khi tính tổng số tiền, bạn cũng cần phải tính đến mức phí giao dịch tối thiểu là 5 Kč.
So sánh cung cấp cổng thanh toán, chúng tôi khuyến khích những bài viết Giá cho cổng thanh toán của cửa hàng trực tuyến là bao nhiêu? Cổng thanh toán nào là rẻ nhất?
Khấu trừ bao nhiêu khi thanh toán bằng thẻ?
Bạn có hỏi giá của một thiết bị thanh toán là bao nhiêu không? Lệ phí bao gồm hai phần. Phần đầu tiên là phí thuê thiết bị đầu cuối hàng tháng. Mức giá dao động từ 200 đến 500 Kč mỗi tháng tùy theo từng nhà cung cấp.
Phần thứ hai bao gồm phí cho từng giao dịch riêng lẻ. Điều này có thể thay đổi đáng kể. Một số nhà cung cấp cung cấp một mức phí duy nhất cho tất cả các loại thẻ thanh toán. Một ví dụ là bảng giá Easy cho thiết bị đầu cuối thanh toán Comgate.
uy nhiên, hầu hết các nhà cung cấp đều tính phí dựa trên loại thẻ thanh toán được sử dụng. Có sự phân biệt giữa thẻ thanh toán phát hành cho cá nhân và doanh nhân với thẻ thanh toán phát hành cho cá nhân trong và ngoài EU. Phí thường bao gồm giá trị phần trăm và một số tiền cố định. Một ví dụ về loại phí này là bảng giá Profi cho thiết bị đầu cuối thanh toán Comgate.
Mastercard là gì?
Một công ty trung gian thanh toán bằng thẻ giữa các ngân hàng phát hành và ngân hàng thương mại. Thẻ của họ được chấp nhận bởi cổng thanh toán Comgate và các thiết bị thanh toán.
Ngoại tệ trên cổng thanh toán là gì?
iá trị của tiền ở nhiều thị trường khác nhau. Cổng thanh toán Comgate hỗ trợ 9 loại tiền tệ khác nhau – CZK, EUR, PLN, HUF, USD, GBP, RON, NOK và SEK và có sẵn 24 ngôn ngữ. Thiết bị thanh toán Comgate chấp nhận thanh toán bằng CZK và EUR.
Thanh toán NFC là gì?
Thanh toán tại thiết bị thanh toán sử dụng công nghệ NFC (Giao tiếp tầm gần). Ngoài ra, bạn cũng có thể thanh toán không tiếp xúc. Thiết bị này cho phép bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, điện thoại di động hoặc đồng hồ thông minh chỉ bằng cách đưa thiết bị đến gần máy đọc thẻ. Điều này tạo ra một trường điện từ cho phép các thiết bị truyền dữ liệu. Thanh toán được thực hiện trên điện thoại di động và đồng hồ thông minh bằng thẻ được nạp vào các ứng dụng như Google Pay hoặc Apple Pay.
Thanh toán chậm là gì?
Một phương thức thanh toán còn được gọi là BNPL (Mua ngay, trả tiền sau). Phương thức này cho phép người mua thanh toán tiền hàng trong thời gian tối đa là vài ngày (ví dụ: 30 ngày) mà không tính lãi. Thanh toán trả chậm được tích hợp trực tiếp vào cổng thanh toán Comgate thông qua sự hợp tác với các nhà cung cấp Twisto, Skip Pay và Raiffeisenbank.
Lặp lại thanh toán?
Thanh toán định kỳ cho phép bạn tự động khấu trừ tiền từ tài khoản của khách hàng sau khi họ thực hiện giao dịch thanh toán đầu tiên trên cổng thanh toán và đồng ý cho các giao dịch tiếp theo. Chúng được thanh toán bằng thẻ thanh toán và người bán có thể tùy chọn số tiền và khoảng thời gian thanh toán. Chúng được sử dụng, ví dụ, để thanh toán phí đăng ký, lưu trữ web, v.v. Trước khi thanh toán, khách hàng sẽ đọc các điều khoản và điều kiện, khi đồng ý, họ sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán bằng thẻ. Lần đầu tiên khách hàng điền thông tin cần thiết, các khoản thanh toán tiếp theo sẽ được thực hiện trong thời hạn đã thỏa thuận mà không cần khách hàng phải thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Theo quan điểm của người bán, tính năng này có sẵn theo yêu cầu, tùy thuộc vào sự chấp thuận của Quản lý rủi ro và yêu cầu những thay đổi nhỏ về tích hợp và tuân thủ các yêu cầu của hiệp hội thẻ VISA và Mastercard. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết trên trang hỗ trợ.
Chứng nhận PCI DSS là gì?
Một bộ các yêu cầu và quy tắc bảo mật nhằm hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu chủ thẻ và gian lận thẻ. Việc tuân thủ này là yêu cầu của các hiệp hội thẻ VISA và Mastercard và áp dụng trên phạm vi quốc tế đối với các tổ chức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu về chủ thẻ thanh toán và giao dịch thẻ. Comgate đã đạt chứng nhận PCI DSS Cấp độ I kể từ năm 2020.
Thanh toán bằng ba khoản trả góp hoạt động như thế nào?
Phương thức thanh toán cho phép khách hàng mua sắm trực tuyến chỉ phải trả một phần ba giá hàng hóa khi mua hàng và thanh toán hai phần ba còn lại mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào theo hai đợt cách nhau hàng tháng. Phương pháp này được tích hợp trực tiếp vào giao diện cổng thanh toán Comgate với sự hợp tác của các nhà cung cấp Twisto và Skip Pay.
Cổng thanh toán là gì?
Một giải pháp cho phép các cửa hàng trực tuyến chấp nhận thanh toán bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Nó cung cấp cho khách hàng và người điều hành cửa hàng trực tuyến mức độ thoải mái và bảo mật thanh toán cao. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chức năng, tích hợp, quản trị và sử dụng cổng thanh toán Comgate trên các trang hỗ trợ.
Tổ chức thanh toán là gì?
Giấy phép ČNB là cơ sở mà Comgate cung cấp dịch vụ của mình. Áp dụng trên toàn EU mà không có bất kỳ hạn chế nào về khối lượng thanh toán. Trên cơ sở này, Comgate chịu sự giám sát của Ngân hàng Quốc gia Séc và đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt về xử lý dữ liệu thanh toán.
Thẻ thanh toán là gì?
Ngân hàng phát hành thẻ, được sử dụng để thanh toán không dùng tiền mặt, cho cả cá nhân và pháp nhân. Cổng thanh toán và thiết bị đầu cuối thanh toán Comgate chấp nhận thẻ tiêu dùng và thẻ doanh nghiệp VISA, VISA Electron, Mastercard và Maestro. Thanh toán bằng thẻ là phương thức thanh toán phổ biến nhất tại các cửa hàng điện tử, phí giao dịch thay đổi tùy thuộc vào việc đó là thẻ tiêu dùng, thẻ doanh nghiệp hoặc thẻ được phát hành trong EU hay ngoài EU. Số tiền của họ được điều chỉnh theo bảng giá của cổng thanh toán và thiết bị đầu cuối thanh toán.
Phương thức thanh toán là gì?
Những cách thức khách hàng có thể thực hiện thanh toán trên cổng thanh toán. Cổng thanh toán Comgate cung cấp nhiều phương thức thanh toán - thanh toán bằng thẻ, chuyển khoản ngân hàng, Apple Pay, Google Pay, thanh toán trả chậm hoặc thanh toán thành ba đợt mà không tính thêm phụ phí.
Đường dẫn thanh toán là gì?
Liên kết thanh toán mà người bán có thể tạo và gửi cho khách hàng đã đặt hàng, ví dụ qua email, điện thoại, trò chuyện hoặc theo cách khác bên ngoài môi trường cửa hàng trực tuyến. Tính năng này cũng hữu ích khi cần sửa đổi một đơn hàng đã được đặt. Có thể tạo liên kết thanh toán trong cổng thông tin khách hàng.
Thiết bị thanh toán là gì?
Đôi khi được gọi là POS (Điểm bán hàng). Thiết bị điện tử cho phép bạn chấp nhận thanh toán bằng thẻ tại các cơ sở kinh doanh truyền thống. Thiết bị đầu cuối thanh toán Comgate hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc và thanh toán truyền thống bằng thẻ VISA và Mastercard, thông qua Apple Pay và Google Pay, đồng thời chấp nhận thẻ phiếu ăn điện tử. Các thiết bị này có màn hình cảm ứng và chạy hệ điều hành Android. Chúng có thể di động và kết nối Internet bằng dữ liệu di động hoặc WiFi.
Cổng hỗ trợ Comgate là gì?
Cổng thông tin nơi các thương gia và khách hàng có thể tìm thấy thông tin chi tiết và hướng dẫn về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của Comgate.
Hệ thống tính tiền là gì?
Một bộ phần cứng và phần mềm được sử dụng để nhập dữ liệu bán hàng hóa và dịch vụ tại các cơ sở kinh doanh truyền thống. Thiết bị thanh toán Comgate cho phép kết nối với hầu hết các hệ thống tính tiền thông dụng.
Quá trình ủy quyền trước diễn ra như thế nào?
Tạm thời khóa tiền trong tài khoản của chủ thẻ thanh toán, có thể được sử dụng, ví dụ, với mục đích đặt trước hàng hóa và dịch vụ hoặc trong trường hợp số tiền giao dịch cuối cùng không được biết trước. Thời gian chặn tối đa là 7 ngày; có thể hoàn tất hoặc hủy bỏ dựa trên hướng dẫn của cửa hàng điện tử.
Co je PSD2?
Chỉ thị (EU) 2015/2366 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng (Chỉ thị về dịch vụ thanh toán) tiếp nối chỉ thị trước đó từ năm 2007. Chỉ thị này nhằm mục đích cải thiện dịch vụ thanh toán, hỗ trợ đổi mới trong lĩnh vực thanh toán và giúp các tổ chức ngân hàng triển khai các công nghệ mới. Dựa trên chỉ thị này, một tiêu chuẩn mới cho thanh toán trực tuyến bằng cách chuyển khoản giữa các tài khoản ngân hàng đang được xây dựng, gọi tắt là thanh toán PSD2.
Thanh toán QR là gì?
Một phương thức thanh toán mà người mua quét mã QR trên giao diện ngân hàng di động, sau đó điền trước dữ liệu để thực hiện chuyển khoản ngân hàng. Ví dụ, điều này hữu ích nếu khách hàng mở cổng thanh toán trên màn hình máy tính và muốn sử dụng điện thoại di động để thanh toán.
Việc hoàn tiền diễn ra như thế nào?
Hoàn trả toàn bộ hoặc một phần số tiền đã thanh toán cho khách hàng. Nó được sử dụng, ví dụ, trong trường hợp khách hàng trả lại hàng hóa hoặc dịch vụ trong vòng mười bốn ngày, để được bồi thường cho hàng hóa chưa giao, hoàn lại tiền đặt cọc, v.v. Cổng thanh toán Comgate cho phép bạn hoàn lại các khoản thanh toán được thực hiện bằng mọi phương thức thanh toán và mọi loại tiền tệ.
Khởi động lại thanh toán là gì?
Việc lặp lại khoản thanh toán mà khách hàng chưa hoàn tất lần đầu sẽ giúp tăng tỷ lệ thanh toán hoàn tất. Trong trường hợp này, cổng thanh toán sẽ tự động nhắc người mua thực hiện thanh toán mới và cung cấp lựa chọn thẻ thanh toán khác hoặc phương thức thanh toán khác.
Những lĩnh vực rủi ro đối với dịch vụ thanh toán là gì?
Khu vực rủi ro là những khu vực kinh doanh mà thanh toán bằng thẻ không bị cấm nhưng yêu cầu quyền truy cập đặc biệt và phải tuân theo các điều khoản và điều kiện khác với các điều khoản kinh doanh tiêu chuẩn. Các dịch vụ thanh toán phải tuân theo quy định của Ngân hàng Quốc gia Séc, Bộ Tài chính và các quy định của hiệp hội thẻ VISA và Mastercard.
Tiền boa được tính như thế nào trên thiết bị thanh toán?
Tính năng thiết bị đầu cuối thanh toán cho phép khách hàng boa tiền cho người bán bằng cách thêm vào tổng số tiền mua hàng. Chức năng này sẽ được bộ phận hỗ trợ của Comgate kích hoạt theo yêu cầu.
Hủy thanh toán trên cổng thanh toán hoặc thiết bị đầu cuối là gì?
Hủy thanh toán là chức năng của cổng thanh toán và thiết bị đầu cuối thanh toán. Nó được sử dụng trong những trường hợp, ví dụ, khách hàng trong cửa hàng điện tử hủy đơn hàng, khách hàng đã thanh toán bằng thẻ tại thiết bị đầu cuối thay đổi ý định về giao dịch mua hoặc người vận hành thiết bị đầu cuối nhập sai số tiền thanh toán. Để hủy thanh toán thành công tại cổng thanh toán, trạng thái của thanh toán phải là "đang chờ xử lý". Khoản thanh toán đã thực hiện chỉ có thể được hoàn lại. Có thể hủy giao dịch cuối cùng đã hoàn tất thành công trên thiết bị đầu cuối.
So sánh cổng thanh toán. Tôi tìm thấy so sánh liên quan ở đâu?
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các nguồn so sánh độc lập để so sánh các cổng thanh toán. Sau đây là một số ví dụ:
Arecenze.cz Srovnání nejlepších platebních bran 2025 Người chiến thắng trong so sánh - Comgate
5Nej.cz Srovnání platebních bran Người chiến thắng trong so sánh - Comgate
Các so sánh khác về cổng thanh toán mà không có đánh giá người chiến thắng:
UpGates Srovnání platebních bran pro rok 2025
FAPI Velké srovnání platebních bran: Jak vybrat platební bránu pro váš on-line prodej?
IPMnet 9 nejlepších platebních bran pro majitele e-shopů
eBrána Platební metody a výběr platebních bran
světWP.cz Co jsou platební brány a jak fungují? Které jsou nejlepší?
Mioweb Jak vybrat nejlepší platební bránu pro web/e-shop a na co si dát pozor
NástrojeProWeb Nejlepší platební brány 2025
Thẻ phiếu thực phẩm là gì?
Thiết bị thanh toán Comgate cũng có thể chấp nhận phiếu ăn điện tử. Để kích hoạt chúng, bước đầu tiên là liên hệ với nhà xuất bản có liên quan, thương lượng các điều khoản và điều kiện và ký kết hợp đồng. Thiết bị đầu cuối hỗ trợ các loại thẻ Benefit Plus, Chèque Déjeuner (UP), Edenred – Ticket Restaurant, Naše stravenka Lidl và Pluxee.
Chi phí giao dịch trên cổng thanh toán hoặc thiết bị thanh toán là gì?
Chi phí được khấu trừ từ mỗi giao dịch tại cổng thanh toán và thiết bị thanh toán. Nó bao gồm chi phí vận hành cổng tương ứng thiết bị, bao gồm phí cho các hiệp hội thẻ VISA và Mastercard và phí cho ngân hàng phát hành thẻ. Nó có thể bao gồm phần cố định và phần trăm, số tiền thay đổi tùy theo từng phương thức thanh toán và tùy thuộc vào doanh thu của cửa hàng và dựa trên biểu giá của cổng thanh toán và biểu giá của thiết bị đầu cuối thanh toán.
Hệ thống kế toán là gì?
Hệ thống kế toán là chương trình giúp doanh nghiệp ghi chép sổ sách. Cổng thanh toán Comgate và các thiết bị được kết nối với tất cả các hệ thống kế toán phổ biến, các giao dịch được nhập vào đó chỉ bằng một cú nhấp chuột hoặc sử dụng các sao kê theo định dạng ABO.
Thanh toán khẩn cấp là gì?
Người bán có thể nhắc nhở về đơn hàng chưa được thanh toán cho khách hàng bằng cách sử dụng liên kết thanh toán được tạo trong cổng thông tin khách hàng.
Tổng đóng/tổng phụ trên thiết bị thanh toán là gì?
Việc đóng giao dịch được thực hiện tại thiết bị thanh toán vào cuối ngày làm việc để kiểm tra tình trạng thực tế của các giao dịch đã thực hiện. Sau khi được thực hiện, nó sẽ được thiết lập lại và mỗi giao dịch tiếp theo sẽ được phản ánh trong lần đóng mới. Tổng phụ cũng được sử dụng để xác minh tổng số giao dịch. Thao tác này sẽ in các giao dịch kể từ ngày đóng sổ cuối cùng. Sự khác biệt giữa tổng phụ và tổng cuối cùng là tổng phụ không đặt lại về 0 và bất kỳ số lượng tổng phụ nào cũng có thể được thực hiện giữa hai tổng cuối cùng.
Ký tự đặc biệt trên thiết bị thanh toán là gì?
Một số duy nhất được sử dụng để xác định từng khoản thanh toán trong kế toán. Có thể nhập thủ công cho mỗi lần thanh toán tại thiết bị thanh toán. Trên cổng thanh toán, ký hiệu biến đổi là một phần của dữ liệu được truyền từ cửa hàng điện tử khi tạo thanh toán.
VISA là gì?
Một công ty trung gian thanh toán bằng thẻ giữa các ngân hàng phát hành và ngân hàng thương mại. Thẻ của họ được chấp nhận bởi cổng thanh toán Comgate và các thiết bị thanh toán.
Cổng thanh toán được thanh toán như thế nào?
Thanh toán của khách hàng sẽ được chuyển vào tài khoản cửa hàng trực tuyến vào mỗi ngày trong tuần, sau khi đã trừ chi phí giao dịch thành một khoản trọn gói. Sao kê hàng ngày bao gồm bảng phân tích các giao dịch theo ba định dạng (CSV, ABO và PDF). Tất cả các báo cáo hàng ngày đều có thể tải xuống trong cổng thông tin khách hàng và cũng có thể tải xuống bằng API.
Vào ngày thứ 6 hàng tháng, hóa đơn của tháng trước sẽ được tạo. Báo cáo này có sẵn trên Cổng thông tin khách hàng và chứa tổng quan về tất cả các khoản chuyển khoản hàng ngày vào tài khoản ngân hàng của người bán và tổng quan về báo cáo hàng ngày trong tháng đó.
Khu vực hạn chế đối với dịch vụ thanh toán là gì?
Danh sách các khu vực kinh doanh cấm thanh toán bằng thẻ. Danh sách này dựa trên các quy định của hiệp hội thẻ VISA và Mastercard.
Ghi nhớ thẻ cho thanh toán trong tương lai hoạt động như thế nào?
Chức năng cổng thanh toán giúp khách hàng không phải nhập lại thông tin thẻ khi mua hàng lần sau tại cùng một cửa hàng điện tử. Theo quan điểm của người bán, việc cung cấp tùy chọn này là phù hợp nếu khách hàng thường xuyên mua sắm tại cửa hàng của mình. Chức năng ghi nhớ thẻ có sẵn theo yêu cầu; việc lưu trữ dữ liệu thẻ phải tuân theo yêu cầu của tổ chức thẻ VISA và Mastercard.
Nhận cổng thanh toán như thế nào?
Đơn giản và dễ dàng - chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:
1. Gửi yêu cầu
Hoàn thành biểu mẫu trên trang của chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và thực hiện mọi thủ tục cần thiết để ký hợp đồng trực tuyến. Bạn sẽ tìm thấy liên kết tới biểu mẫu ở đây.
2. Ký kết hợp đồng
Hợp đồng được ký kết trực tuyến qua email. Không cần phải đến chi nhánh hay gặp mặt trực tiếp, và không cần phải in hoặc quét bất cứ thứ gì phức tạp. Bạn không cần phải thay đổi tài khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ gửi thanh toán đến bất kỳ tài khoản ngân hàng địa phương nào. Có thể tìm thấy mẫu hợp đồng tại đây.
3. Kích hoạt thiết bị
Sau khi ký kết hợp đồng, chúng tôi sẽ gửi thiết bị cho bạn bằng dịch vụ chuyển phát nhanh. Bạn có thể dễ dàng cài đặt bằng cách làm theo hướng dẫn. Tất cả những gì bạn cần là kết nối internet thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu cần, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn qua điện thoại.